Son Güncelleme: 2025
Ladin Perde olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.ladinperde.com (“Site”) üzerinden toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemizden hizmet alırken veya üyelik oluştururken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
1.1. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler
- Ad ve Soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgileri
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- İade / değişim talepleri
- Ürün ölçüleri ve tercihleri
1.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- IP adresi
- Tarayıcı türü
- Cihaz bilgileri
- Çerezler (cookies)
- Ziyaret edilen sayfalar, süre, davranış verileri
- Analitik veriler (Google Analytics, Meta Pixel vb.)
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılabilir:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
- Üyelik oluşturma ve kullanıcı doğrulama
- Müşteri hizmetleri ve destek süreçleri
- Kampanya, indirim ve tanıtım bildirimleri (izin verilmişse)
- Kullanıcı deneyimini iyileştirme
- Güvenlik, dolandırıcılık tespiti ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Ölçüm, analiz ve istatistiksel çalışmalar
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Ladin Perde, kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilerle satmaz veya izinsiz paylaşmaz.
Aşağıdaki durumlarda sınırlı şekilde paylaşım yapılabilir:
- Kargo firmaları (sipariş teslimi için)
- Ödeme kuruluşları (ödeme işlemleri için)
- Hukuki yükümlülükler (mahkeme, savcılık talepleri)
- Teknik servis sağlayıcılar (hosting, güvenlik, analiz hizmetleri)
Paylaşımlar yalnızca hizmet sunulması için gerekli olan minimum bilgilerle sınırlıdır.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır.
Amaçlar:
- Kullanıcı giriş bilgilerini hatırlamak
- Sepet davranışlarını takip etmek
- Analitik ölçüm
- Reklam optimizasyonu (Google, Meta Pixel vb.)
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.
5. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki sürelerle saklanır:
- Üyelik bilgileri: Üyelik devam ettiği sürece
- Sipariş bilgileri: 10 yıl (ticari kayıt zorunluluğu)
- Çerez verileri: 6 ay – 2 yıl
- İletişim talepleri: 3 yıl
6. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Yanlış/eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
- İşlemenin sınırlandırılmasını isteme
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
- Açık rızanızı geri çekme
- Verilerinizin aktarılmasını talep etme
Bu haklar için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📩 info@ladinperde.com
7. Veri Güvenliği
Ladin Perde, kullanıcı bilgilerinin korunması için teknik ve idari tüm önlemleri alır:
- SSL sertifikası
- Güvenli ödeme altyapısı
- Sunucu güvenlik politikaları
- Erişim yetkilendirme
- Şifreleme standartları
- Düzenli güvenlik testleri
Herhangi bir ihlal durumunda kullanıcılar derhal bilgilendirilir.
8. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Sitemiz, başka sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından Ladin Perde sorumlu değildir.
9. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
10. İletişim
Her türlü soru, talep veya şikayet için: